Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия для обмена или возврата товара: согласно Закону «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен: - товар не был в использовании и не имеет следов ношения - царапин, сколов, потертостей, вмятин и т.д. - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка - сохранены все ярлыки и заводская маркировка - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Возврат осуществляется службой доставки «Новая Почта» по тарифам транспортной компании. Процедура возврата товара надлежащего качества происходит за счет покупателя: - проинформируйте на номер (095) 328 58 75 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или другой товар в течение трех рабочих дней. Адрес для возврата: Новая Почта №7, Ул. Келецкая, 51а, Винница, Винницкая область. Мельниченко Алексей (095) 328 58 75. Процедура возврата товара ненадлежащего качества происходит за счет продавца: При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или совершить возврат проинформировав нас в первые 24 часа. - проинформируйте по номеру (095) 328 58 75 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком за счет продавца; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; – после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка заказа. Все товары в нашем магазине подлежат возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.